고집과 끈기

1.
아주 재미있는 글을 보았습니다. Geeknews가 소개한 올바른 종류의 고집 (paulgraham.com)입니다.
원문은 The Right Kind of Stubborn입니다.

고집과 끈기를 다룬 수많은 글들이 있습니다. 저도 많이 고민한 문제입니다. 그렇지만 제가 내린 결론은 아주 단순합니다.

“결과에 따라 고집이 끈기로 평가받고, 끈기가 고집으로 평가받는다”

저는 동전의 양면이라고 생각합니다. 그런데 제목이 ‘올바른 고집’입니다. 올바름을 판단하는 기준이 궁금합니다. 아래 글에서 발견한 문장입니다.

끈질긴 사람을 구별하는 한 가지는 에너지입니다. (중략)단순히 에너지와 상상력만 가지고 있는 것은 매우 드뭅니다. 하지만 어려운 문제를 해결하려면 회복탄력성, 올바른 판단력, 목표에 대한 집중력이라는 세 가지 자질이 더 필요합니다.

올바른 집중력=올바른 판단력… 무언가 동어반복이라는 느낌입니다.

현재 내가 무엇에 집중하고 있습니다. 이것이 끈기일지, 고집일지 어떻게 평가해야 할까요?

2.
DeepML로 번역한 내용입니다.

성공한 사람들은 끈기 있는 경향이 있습니다. 새로운 아이디어가 처음에는 잘 먹히지 않는 경우가 많지만 포기하지 않습니다. 그들은 계속 시도하고 결국에는 성공할 수 있는 무언가를 찾아냅니다.

반면에 단순한 고집은 실패의 지름길입니다. 고집 센 사람들은 정말 짜증나죠. 말을 듣지 않죠. 그들은 벽에 머리를 박고 아무 것도 얻지 못합니다.

하지만 이 두 경우 사이에 실질적인 차이가 있을까요? 끈질긴 사람과 고집스러운 사람은 실제로 다르게 행동할까요? 아니면 같은 행동을 하는데 나중에 그 행동이 옳은지 그른지에 따라 고집불통 또는 고집불통으로 분류하는 것일까요?

그것이 유일한 차이점이라면 그 구분에서 배울 수 있는 것은 아무것도 없습니다. 누군가에게 고집이 아니라 끈기를 가지라고 말하는 것은 틀린 것이 아니라 옳다고 말하는 것일 뿐이며, 그들은 이미 그것을 알고 있습니다. 반면 끈기와 고집이 실제로는 다른 종류의 행동이라면, 이를 구분하여 놀리는 것이 가치가 있을 것입니다. [1]

저는 고집불통인 사람들과 많은 이야기를 나눴는데, 제 생각에는 고집과 고집은 다른 종류의 행동인 것 같습니다. 저는 종종 “와, 저 사람은 단호하네” 또는 “젠장, 저 사람은 고집이 세네”라고 생각하며 대화에서 빠져나온 적이 많았는데, 단순히 그 사람이 옳은지 아닌지에 대해 이야기하고 있는 것 같지는 않아요. 그것도 일부분이지만 전부는 아닙니다.

고집불통에게는 단순히 실수 때문이 아닌 짜증나는 점이 있습니다. 그들은 듣지 않습니다. 모든 고집 센 사람들이 그렇지는 않죠. 콜리슨 형제보다 더 단호한 사람은 없을 것 같고, 당신이 그들에게 문제를 지적할 때 그들은 경청할 뿐만 아니라 거의 약탈적인 강도로 경청합니다. 배 밑바닥에 구멍이 났나요? 아마 아닐 수도 있지만, 만약 있다면 그들은 그것에 대해 알고 싶어 합니다.

대부분의 성공한 사람들도 마찬가지입니다. 그들은 여러분이 동의하지 않을 때보다 더 몰입하지 않습니다. 반면 고집불통은 여러분의 말을 듣고 싶어 하지 않습니다. 당신이 문제를 지적하면 그들의 눈은 초롱초롱해지고, 그들의 대답은 교리 문제를 논하는 이데올로기론자처럼 들립니다. [2]

끈질긴 사람과 고집불통이 비슷해 보이는 이유는 둘 다 멈추기 어렵기 때문입니다. 하지만 두 사람은 다른 의미에서 멈추기 어렵습니다. 끈질긴 사람은 엔진을 스로틀할 수 없는 배와 같습니다. 고집불통은 방향타를 돌릴 수 없는 배와 같습니다. [3]

문제를 해결할 수 있는 방법이 하나뿐이라면 포기할지 말지 선택의 여지가 없고, 끈기와 고집은 둘 다 ‘안 된다’고 말합니다. 그래서인지 대중문화에서 이 두 가지가 종종 혼용되기도 합니다. 이는 단순한 문제를 가정합니다. 하지만 문제가 더 복잡해지면 둘의 차이를 알 수 있습니다. 끈질긴 사람은 의사 결정 트리에서 아래쪽의 작은 지점보다 높은 지점에 훨씬 더 집착하는 반면, 완고한 사람은 트리 전체에 무차별적으로 “포기하지 말라”고 스프레이를 뿌립니다.

끈질긴 사람은 목표에 집착합니다. 고집불통은 목표에 도달하는 방법에 대한 아이디어에 집착합니다.

더 나쁜 것은 문제를 해결한 경험에 대한 정보가 가장 부족함에도 불구하고 문제를 해결하는 방법에 대한 첫 번째 아이디어에 집착하는 경향이 있다는 것입니다. 따라서 고집불통은 단순히 세부 사항에 집착하는 것이 아니라 잘못된 세부 사항에 집착할 가능성이 높습니다.

왜 이런 걸까요? 고집불통은 왜 고집스러울까요? 한 가지 가능성은 그들이 압도당하기 때문일 수 있습니다. 그들은 능력이 부족합니다. 그들은 어려운 문제에 도전합니다. 그들은 즉시 감당할 수 없는 상황에 처하게 됩니다. 그래서 그들은 구르는 배의 갑판에 있는 사람이 가장 가까운 손잡이를 붙잡는 것처럼 아이디어를 붙잡습니다.

이것이 저의 초기 이론이었지만, 조사해 보니 그다지 타당하지 않습니다. 고집불통이 단순히 고집 때문에 생기는 결과라면 더 어려운 문제를 풀게 해서 고집불통이 되도록 만들 수 있습니다. 하지만 그런 일은 일어나지 않습니다. 콜리슨 가족에게 풀기 매우 어려운 문제를 준다고 해서 고집불통이 되지는 않습니다. 오히려 덜 고집스러워질 것입니다. 그들은 무엇이든 열려 있어야 한다는 것을 알게 될 것입니다.

마찬가지로 고집불통이 상황 때문이라면 더 쉬운 문제를 풀 때 고집불통은 고집을 부리지 않을 것입니다. 하지만 그렇지 않습니다. 고집이 상황 때문이 아니라면 고집은 내면에서 비롯된 것이어야 합니다. 그것은 성격의 특징이어야 합니다.

고집은 자신의 생각을 바꾸는 것에 대한 반사적인 저항입니다. 이것은 어리석음과 동일하지는 않지만 밀접한 관련이 있습니다. 자신의 생각을 바꾸는 것에 대한 반사적 저항은 반대되는 증거가 쌓일수록 일종의 유도된 어리석음이 됩니다. 그리고 고집은 어리석은 사람들이 쉽게 실천하는 포기하지 않는 형태입니다. 복잡한 장단점을 고려할 필요 없이 그냥 고집대로 밀고 나가면 됩니다. 심지어 어느 정도까지는 효과가 있습니다.

고집은 단순한 문제에도 효과가 있다는 사실은 중요한 단서입니다. 끈기와 고집은 서로 반대되는 개념이 아닙니다. 이 둘의 관계는 우리가 할 수 있는 두 가지 호흡, 즉 유산소 호흡과 가장 먼 조상으로부터 물려받은 무산소 호흡의 관계와 비슷합니다. 무산소 호흡은 좀 더 원시적인 과정이지만 나름의 용도가 있습니다. 위협으로부터 갑자기 뛰어내릴 때 무산소 호흡을 사용하는 것입니다.

최적의 고집의 양은 0이 아닙니다. 좌절에 대한 초기 반응이 “포기하지 않겠다”라는 생각 없는 태도라면 공황 상태를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 생각하지 않는 것만으로는 여기까지만 갈 수 있습니다. 막다른 골목에 다다를수록 어려운 문제를 해결하는 데 성공할 확률은 낮아집니다. [4]

고집은 단순한 것입니다. 동물에게도 있습니다. 그러나 끈기는 상당히 복잡한 내부 구조를 가지고 있는 것으로 밝혀졌습니다.

끈질긴 사람을 구별하는 한 가지는 에너지입니다. 너무 과하게 표현할 위험이 있지만, 끈질긴 동물은 단순히 저항하지 않고 끈질기게 버팁니다. 그들은 계속 무언가를 시도합니다. 즉, 끈질긴 사람은 상상력도 풍부해야 합니다. 계속 무언가를 시도하려면 시도할 것을 계속 생각해야 합니다.

에너지와 상상력은 멋진 조합을 이룹니다. 서로가 서로를 최대한 활용합니다. 에너지는 상상력이 만들어낸 아이디어에 대한 수요를 창출하여 더 많은 것을 생산하고, 상상력은 에너지를 어딘가로 보낼 곳을 제공합니다. [5]

단순히 에너지와 상상력만 가지고 있는 것은 매우 드뭅니다. 하지만 어려운 문제를 해결하려면 회복탄력성, 올바른 판단력, 목표에 대한 집중력이라는 세 가지 자질이 더 필요합니다.

회복탄력성이란 좌절로 인해 사기가 꺾이지 않는 것을 의미합니다. 문제가 일정 규모에 도달하면 좌절은 피할 수 없는 것이므로, 이를 극복하지 못하면 작은 규모로만 좋은 일을 할 수 있습니다. 하지만 회복탄력성은 고집과 다릅니다. 회복탄력성이란 좌절이 사기를 꺾을 수 없다는 뜻이지, 마음을 바꿀 수 없다는 뜻이 아닙니다.

실제로 끈기를 가지려면 마음을 바꿔야 하는 경우가 많습니다. 이때 올바른 판단이 필요합니다. 끈기 있는 사람은 상당히 이성적입니다. 그들은 기대 가치에 집중합니다. 무모함이 아니라 바로 이 점 때문에 성공 가능성이 희박한 일에도 도전할 수 있는 것입니다.

하지만 끈질긴 사람들이 종종 비합리적인 모습을 보이는 지점이 하나 있는데, 바로 의사 결정 트리의 맨 꼭대기입니다. 기대 가치가 거의 같은 두 가지 문제 중 하나를 선택해야 할 때, 보통은 개인적인 선호도에 따라 선택하게 됩니다. 실제로 이들은 자신이 작업하고 싶은 프로젝트가 여전히 적격인지 확인하기 위해 의도적으로 넓은 범위의 기대 가치로 프로젝트를 분류하는 경우가 많습니다.

경험적으로 이것은 문제가 되지 않는 것 같습니다. 의사 결정 트리의 맨 위에는 비이성적이어도 괜찮습니다. 한 가지 이유는 인간은 자신이 좋아하는 문제에 대해 더 열심히 노력하기 때문입니다. 하지만 더 미묘한 요인이 하나 더 있는데, 바로 문제 선호도가 무작위로 정해지지 않는다는 점입니다. 다른 사람들이 좋아하지 않는 문제를 좋아할 때는 무의식적으로 그 문제가 생각보다 더 중요하다는 것을 알아차렸기 때문인 경우가 많습니다.

이는 다섯 번째 특성인 전체적인 목표가 있어야 한다는 점으로 이어집니다. 여러분도 저처럼 어렸을 때 그저 위대한 일을 하고 싶다는 열망으로 시작했을 것입니다. 이론적으로는 할 수 있는 모든 것을 포함하기 때문에 이것이 가장 강력한 동기부여가 될 수 있습니다. 하지만 실제로는 너무 많은 것을 포함하기 때문에 별 소용이 없습니다. 지금 이 순간 무엇을 해야 하는지 알려주지 않습니다.

따라서 실제로는 에너지와 상상력, 회복탄력성, 현명한 판단력을 상당히 구체적인 목표를 향해 사용해야 합니다. 너무 구체적이지 않으면 찾고 있는 것과 인접한 훌륭한 발견을 놓칠 수 있지만, 너무 일반적이지 않으면 동기를 부여하는 데 효과적이지 않을 것입니다. [6]

끈기의 내부 구조를 살펴보면 끈기는 고집과 전혀 닮지 않았습니다. 훨씬 더 복잡합니다. 에너지, 상상력, 회복력, 올바른 판단력, 목표에 대한 집중력 등 다섯 가지 특성이 결합하여 포기하지 않게 만든다는 점에서 고집과 비슷한 현상을 만들어냅니다. 하지만 포기하지 않는 방식은 완전히 다릅니다. 단순히 변화에 저항하는 것이 아니라 상상력으로 발견하고 판단력으로 최적화한 길을 통해 에너지와 회복탄력성으로 목표를 향해 나아갑니다. 의사 결정 트리의 낮은 지점에서 기대 가치가 충분히 떨어지면 포기할 수 있지만, 에너지와 회복탄력성은 더 높은 지점에서 선택한 것을 향해 계속 밀어붙입니다.

고집의 성격을 고려할 때, 올바른 고집이 잘못된 고집보다 훨씬 드물거나 훨씬 더 나은 결과를 얻는다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 고집은 누구나 할 수 있습니다. 실제로 어린이나 술 취한 사람, 바보가 고집을 가장 잘 부립니다. 반면 올바른 고집을 만들어내는 다섯 가지 자질을 모두 갖춘 사람은 극히 드물지만, 고집을 발휘할 때 그 결과는 마법과도 같습니다.

참고

[1] 저는 좋은 종류의 고집에는 ‘끈질기다’를, 나쁜 종류의 고집에는 ‘완고하다’를 사용하려고 합니다만, 단순히 현재의 용법을 따르고 있다고 주장할 수는 없습니다. 통념상 좋은 고집과 나쁜 고집을 거의 구분하지 않고 있으며, 그에 따라 사용도 무분별하게 이루어지고 있습니다. 좋은 종류의 고집에 대한 새로운 단어를 발명할 수도 있었지만 그냥 “끈질긴”을 확장하는 것이 더 나을 것 같았습니다.

[2] 고집을 부려야 성공할 수 있는 영역이 있습니다. 일부 정치 지도자들은 고집으로 악명을 떨쳤습니다. 하지만 외부의 시험을 통과해야 하는 상황에서는 효과가 없습니다. 실제로 고집불통으로 유명한 정치 지도자들은 권력을 얻은 것으로 유명하지 권력을 잘 사용하는 것으로는 유명하지 않습니다.

[3] 방향을 바꾸는 데는 어느 정도 비용이 들기 때문에 고집스러운 사람이 방향타를 돌리는 데는 약간의 저항이 있을 것입니다.

[4] 고집 센 사람은 때때로 어려운 문제를 해결하는 데 성공하기도 합니다. 한 가지 방법은 운이 좋아서, 하루에 두 번 정확하게 멈춰 있는 시계처럼 어떤 임의의 생각을 붙잡고 그것이 옳은 것으로 판명되는 경우입니다. 다른 하나는 고집이 다른 형태의 오류를 상쇄하는 경우입니다. 예를 들어, 리더가 지나치게 신중한 부하 직원을 둔 경우, 성공 확률에 대한 그들의 추정치는 항상 같은 방향에서 벗어날 것입니다. 따라서 경계선에 있는 모든 경우에 “무조건 밀어붙여”라고 무심코 말한다면 대개는 그 말이 옳은 것으로 판명될 것입니다.

[5] 에너지와 상상력에서 멈추면 예술가나 시인의 일반적인 캐리커처가 됩니다.

[6] 작은 부분에서 실수하는 것부터 시작하세요. 경험이 부족하면 어느 한 쪽에서 실수할 수밖에 없고, 목표를 너무 넓게 잡으면 아무 것도 얻지 못할 것입니다. 반면에 목표를 작게 잡으면 적어도 앞으로 나아갈 수 있습니다. 그리고 일단 움직이기 시작하면 목표를 확장하면 됩니다.

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