Tag Archive: 브랜치

AR/VR기반 금융서비스와 체험경제

1. 몇 년전부터 각광을 받았던 신기술들이 있습니다. 기억에 남아 있는 것이 웨어러블 컴퓨팅과 증강현실/가상현실입니다. 솔직히 한두해정도 인구에 회자하였지만 지금은 별다른 영향이 없는 듯 합니다. 이중에서 VR/AR의 현재가 궁금해서 조사를 해보았습니다. 2016년 씨티은행은 방대한 보고서를 발간합니다. 200여쪽 가까이 되는 분량으로 증강현실과 관련한 다양한 면을 분석합니다. VIRTUAL AND AUGMENTED REALITY Are you sure it isn’t real? 그러면 VR/AR을 이용한 금융권 사례가 무엇일까요?…
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라보뱅크와 브랜치전략

1. 은행업무나 은행IT는 관심밖입니다. 아는 것도 없고 아는 것이 없으니 경험도 없고 관심을 가질 수 없습니다. 그렇지만 지점전략이나 고객체험등은 보편적인 주제라 관심사항이었습니다. ?매일 읽은 경제면이지만 몇 주전 재미있는 사례를 보았습니다. 그는 성공적인 디지털화의 예로 네덜란드의 은행 ‘라보뱅크’를 들었다. 이 은행은 지점 직원 대부분이 자택에서 근무하거나 고객이 있는 곳으로 출근한다. 디지털화를 통해 일이 줄어든 만큼 창구에서 자리를 지키지 않고 직접 고객을…
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